| 发布时间：2010－01－27 13:09:28 | 【我要纠错】 | 【字号 大 默认 小】【打印】【关闭】 |
春节将至，旅游热潮再次被掀起。面对节前各大旅行社铺天盖地的广告宣传，消协发出提醒，希望消费者保持头脑冷静，在选择旅行社过程中一定要擦亮眼睛、合理选择。
注重旅行社资质
在选择旅行社的过程中首先要注重旅行社的口碑、资质。消费者应该详细检查所选择的旅行社是否具备相关部门颁发的《旅行社经营业务许可证》和《营业执照》，经营出境游还应具备国家旅游局颁发的《出境旅游业务经营许可证》等。
同时，消费者最好进一步了解旅行社的经营状况。知晓其主营业务和擅长产品，选择适合自己的旅行社。
抵御低价诱惑
春节期间，很多旅行社在招揽顾客时，纷纷打出“价格牌”吸引人们注意。消费者在选择旅行社时要做到同一路线“货比三家”，不要一味追求低价，明显低于市场均价的路线产品往往以牺牲品质为代价，如降低吃住标准，缩短行程，增加购物时间和次数，自费项目等。
认真签订合同
和平时出游一样，消费者在选定了旅行社后，尽量做到本人亲自前往旅行社门市部或报名点办理相关手续。同时，使用旅游合同范本与旅行社签订合同，明确旅行中吃住行安排以及自费项目标准，内容有歧义或含糊不清，必要时应在合同补充文本中予以说明。
此外，消费者在报名参团后，应妥善保管旅游合同、行程表、发票、旅游须知、赔偿细则、旅游意外险等相关单据，对旅行中的风险加以防范。
做足准备工作
要想做到旅游当中事事顺心，赢得一个开心的春节假期，消费者还需要事先了解信息，特别是出境游可在网上搜索相关旅游攻略，熟悉地方特色和有关法律规定，避免不必要的麻烦。
此外，在旅行过程中，要谨慎购买旅游纪念品和特产，避免盲目和从众心理，做到理性消费。购买贵重物品时要索取有效票证，并事先问明退换和保修措施。
理性维护权益
消费维权是一项细致的工作，细心的消费者在到达旅游地点后，应当记下当地旅游部门、国家旅游局及相关部门的质量监督和投诉电话。发现问题及时与提供服务者交涉、协商，若当时不能协商解决，游客应注意收集和保存有关证据、理性应对，向当地旅游部门投诉，也可在回到报名地后向当地旅游质监部门、工商行政部门和消费者协会投诉。
| 来源: 南昌日报 | |
