这个调查结果,并不让人有丝毫诧异。如果还有什么疑问的话,我倒是很想知道,是什么理由,使那10%的受访者认为银行的收费是合理的?借记卡开征年费、小额账户管理费、跨行取现手续费……短短几年间,银行的收费项目已增加了几十项。银行新增收费项目,给出的理由总是以不变应万变:与市场化接轨,收费符合国际惯例。
银行口口声声“国际惯例”,然而银行为何不解释一下:这个卡那个卡,不少都是银行为了追求数量扩张,到企事业单位游说,变相摊派的,现在又擅自改变当初的约定,单方面宣布收费,这是什么“国际惯例”?银行为何不解释一下:拉储户的时候,即使不到500元的存款,也是多多益然,求之不得;靠储户存款赚了丰厚的利差,回过年却又收小额账户管理费,这又是什么“国际惯例”?银行为何不解释一下:国内银行的存款和贷款利差之大,举世少见,并且贷款利率设下限但能上浮,存款利率设上限却只能下浮,不但旱涝保收,而且想多收就可以多收,这又是什么“国际惯例”?
在我国,银行是一种特殊的经营机构,国家之所以对银行经营实行准入制,原因就在于银行具有一定的社会公共服务性质,不仅要看其资本条件,还要求其承担一定的社会责任和社会义务。而现在的问题却是银行一面享受着承担了社会责任和义务才能拥有的特权,一面却又强调“市场化”而丢掉了社会责任和社会义务。有利可图的“国际惯例”就迫不及待拿来,甚至还要搞“伪国际惯例”来蒙人,而改善服务之类需要增加成本的“国际惯例”则以“国情差异”为由弃之不顾。种种匪夷所思的怪状,证明了一个事实:左边吃垄断特权,右边吃“市场化”,银行正在变成一个怪胎。