2010年5月26日，郭台铭现身深圳龙华园区，带着海内外200多名记者参观厂区。他在员工康复中心接受媒体提问时，脸上被投影仪映上了文字。

南都周刊特约记者_罗文胜 深圳报道

闪烁的镜头前，郭台铭频频抹汗，即便是在空调开足的会议室。

时近盛夏，台湾首富、鸿海集团董事长郭台铭将迎来他的甲子之寿。然而，公司半年间频发事件，却令他如陷寒冬。

5月26日，此前一直隐默的郭台铭终于亮相，打开被外媒喻为“紫禁城”的庞大工业园区――带领200多名中外记者巡游富士康厂区。面对无边舆论压力，他依然力守鸿海精密生产模式的价值底线。

“我非常沉痛，我五年(前)失去了糟糠之妻，后来又失去一手带大的弟弟。两个人都是我亲手抱进棺材的，（我）对人生其实已经有很多不同的看法。”郭极为动情。

他多次向传媒鞠躬。镜头呈现的，是虎落平原、英雄末路的印象。

在外界眼中，他被视作鸿海帝国的“王者”。关于他的那本经典书籍“虎与狐”，摆放在员工书柜的现眼处，书名寓意成大事者须同时拥有狐狸的灵活，和老虎的气震山河威势，才有可能在残酷丛林中生存下来。

连日奔波，他已是眼睛黑肿，疲惫不堪。

彼时，四川省委书记刘奇葆正率团访问台湾，郭台铭几乎全程陪同。郭5月25日听到新的事件消息后，26日上午直飞深圳厂区，当晚又赶回台湾，参与代表团晚宴，一日间穿梭两岸。

“郭台铭的成绩，我很佩服。”香港首富李嘉诚对媒体说，“亲自到龙华厂了解事件，说明事情，有仁有信，我更加佩服。”

面对舆论示之以哀，面对友人示之以信。至此，郭台铭赢得了体谅。据了解，浙江省6月初将派团赴台参加“浙台经贸论坛”，涉及富士康在浙江嘉善的项目扩建；广西自治区计划7月中派团访台，南宁富宁精密电子有限公司30亿美元投资项目为其中重要议题；广东省预计8月份也会遣团访台，涉富士康在深布局调整。

“事件产生很多不确定性，多方都在向郭台铭发力。”台湾大学经济系教授、前台湾“经建会主委”陈添枝提请记者留意，除了这些，郭尚获得另外两个方面的援手：苹果公司宣布，拟对其在富士康代工的相关产品进行直接补贴，帮助富士康走出舆论困境；台湾方面则称，鸿海集团在台北、高雄两地科技园区各项审批已告落实，郭台铭更被指为台湾科技复兴的领军人物。

如何带领鸿海帝国走出产业困境，郭台铭面临或将推演成一个标志事件的关口。

再造帝国

“刘书记以国士待我，我也不能过于计较。”郭台铭说。知情人士透露，25日，尚有两个重要细化条款有待斟酌，26日晚，郭毫无保留地签署了所有条款。

富士康和四川的签约，内容是：启动富士康成都项目，将东部电脑组装分流部分到西部；二是运作“万马奔腾”项目，建立成都物流区。

“四川领导给了我们启发。”郭台铭说，外出工作的年轻人需要家的温暖，企业很难两全，因此，他接受了四川的建议，“通过西迁产业的转移和结构的调整，解决这个两难。”

郭台铭说，目前鸿海集团在全球有90万员工，大陆富士康员工82万，在深圳有45万，其中仅龙华一个产业区，就有20万员工，如果员工自由、婚嫁感情都由公司都包办，“不就回到五十年代了吗？”

在他看来，这是业务成本之外的另一种成本――人伦成本，伦理问题不能纠缠于伦理逻辑，他的解决之道是将人伦成本物化、计量化，采用“可以操作的技术方法”。

郭台铭尤其担心回到类似意识形态方面的争论。就CMMSS精密管理模式而言，郭强调，他的模式，几乎网罗全部高科技制品，苹果的iPod、iPhone、Sony的PS3、英特尔的晶片等新式科技产业制品，大多是富士康制品，在主机板、笔记型电脑、LCD荧幕、PDA方面，鸿海居全球产量第一位。

面对争议，郭台铭展现了解决问题的务实一面。在台湾出生成长，深受“全民皆兵”的文化影响，他强悍、干练；祖籍山西，身上有着晋人行事特有的风格，精细、算计。“魔鬼都藏在细节里”，他对企业的治理之道由此可见一斑。

曾经的规模化分工制造模式，对员工而言，无疑缺乏释放和晋升空间。如今，他的办法是，将厂内制造链条的员工，部分释放到厂外销售链条，鼓励工龄5年以上的员工回乡创业，公司无偿提供数十万元启动资金，不要求占有股份，只要求销售产品从公司进货，并冠以“万马奔腾”连锁店名。据了解，目前已有6600多名富士康员工申请回乡创业，其中1/3为川渝员工。

而对舆论聚焦的工资问题，则将大陆员工加幅两成二，基本工资由900元调高至1100 元，不日即实施。按照花旗银行估测，此次加薪可能会使鸿海每季度的劳动力成本增加约8400万美元，减少10%－12%的经营利润；另外，富士康亦计划限制接订单数量，并考量将现有的两班制调整为三班制。

如果这一切做完，大陆成本已迫近半自动流程项目。在近期一次内部会议上，郭台铭说，鸿海目前在台湾的工厂自动化、无人化，有机械人，可以不要作业员，可以关灯生产，已经有了两年的运作经验。这种无人化的工厂，可以搬到日本、欧美等先进国家。

提升劳动成本，体现了劳动者体面工作的价值导向；而缩减劳动密集型产业，则面临就业压力和产业竞争的挑战。郭台铭以一杆到底的修正方式，给社会留下的思考，远比企业本身多得多。

“和产业西迁相比，鸿海的科技转型，包含有更为深刻的平衡考量。”陈添枝评价，这么一来，郭台铭既深耕大陆，又扎根台湾，同时保持和美日的技术联盟，可谓三方讨好，是为狐性；同时，郭又摆脱单方依赖，保留反制手段，是为虎性。

郭台铭“虎与狐”另一面

2007年2月16日,鸿海集团尾牙，众星云集。林志玲、郭台铭、侯佩岑。

文_常似虎

电视画面上，台湾记者传回来的图像：郭台铭四度鞠躬，一次正式道歉，对已经往生的富士康员工致意。台湾知情人士莫不对郭董的大动作表态感到吃惊：一向意气风发、不可一世的郭台铭，竟然也有这个景况。

在富士康传出第十起坠楼事件的当天，台湾媒体才打算跟进报道，部分政论节目也开始讨论，不料才做好的新闻带，当晚就失效了，因为新一起坠楼事件发生了。

在台湾要认得郭台铭不太难，即使你跟经商八竿子打不着边，也很难不看到他的消息。

崇拜与怕

知名国际商务律师、前任民进党籍立法委员邱彰就说：“他跟政治人物走得很近，政治版看得到他的新闻；他跟几个女明星传绯闻，消息也会登上娱乐版；偶尔经营事业有声有色，财经版也会登上他的名字；还会大手笔买下豪宅上房地产新闻；还曾因为被勒索登上社会版；他大概是全台湾最会炒新闻的人了，整份报纸就只剩讣闻版还没看到他。”

可不是。不久前，郭台铭就被媒体拍到，与嫩妻曾馨莹抱着甫满一岁的女儿在草坪踏青，明知一举一动都受媒体高度关注，郭董仍脱下鞋子，让小女儿坐在肚子上玩耍。这是5月16日下午，距离第九起坠楼事件，还不过40个小时。

基本上，台湾民众都崇拜成功的企业家，虽然偶尔得知鸿海集团会用手段，鲸吞蚕食对手或合作厂商，但早期社会舆论对郭台铭，多数都是相当正面，甚至在台湾出版企管类书籍相当权威的天下文化出版社，还由专业写手张殿文执笔，在2005年初为郭董出版了一本《虎与狐》，以这两种特色鲜明的动物为郭台铭定调。

如今看来，这两种动物的另一面形象，对郭董的个性也可以描述得淋漓尽致。

媒体对他产生负面形象转折点，就在《虎与狐》出版的第二年，从他提告《工商时报》记者旷文琪，假扣押三千万台币财产开始。

对于专跑鸿海的产业记者而言，谁都知道郭台铭背后的法律大军惹不起，而相当资深的旷记者在2004年5月刊出的《英特尔新平台―嘉惠鸿海》，读者大概搔破头皮都想不出来，这样一篇“赞文”竟然会让旷记者惹祸上身。

这篇独家报道内容写的是，英特尔以单价七美元的连接器向鸿海下单，对鸿海营收助益颇多，旷文琪对报价掌握至为精准。基于种种难以掌控的原因，鸿海决定大动作诉诸法律行动。

迅雷不及掩耳，鸿海以“造成公司三千万元损失”为由，向法院诉请假扣押旷文琪三千万元财产，依法提出一千万元担保金。

《工商时报》未对自家记者表态声援，不堪压力的旷记者，只好申请留职停薪，远避美国。

其实，这并不是郭董第一次向媒体施压，许多报道产业面的媒体，如《电子时报》、《壹周刊》等，都收到过郭董亲自去电严肃指正，但以这么大阵仗法律行动，这次莫此为甚。

于是，民间团体“台湾记者协会”发起声援，表示将对鸿海全球相关产业集结抗议，告诉这才悻悻然撤回，让旷文琪免去一场灾难。

力抗名派

郭董爱憎分明的个性，可以从他的学历说起。他毕业于台湾“中国海专”。这所学校顾名思义，以航海技术为主，在当年的台湾教育界并不突出。不过，脱离教育这个层面，放到社会上来衡量，这所学校可就“轰动武林、惊动万教”。

文史工作者管仁健就指出，当年的五年制海专学生，在学校有阶级严明的学长学弟制，二年级生还有项特殊的操作学科，就是要到淡水河里学会划船。一是学长对学弟的指挥层级分明、二是透过划船科目锻练出好体力，海专学生打起群架来，以一当十，毫不吃亏。

以一个专科毕业的郭台铭而言，面对台湾高科技产业龙头，若非“台成清交”（即台湾大学、成功大学、清华大学及交通大学等四大产业名校），也得是留洋的高材生，郭董犹如金庸小说《倚天屠龙记》明教力抗六大门派。

至于中国海专，出了一位如此杰出的校友，校方岂敢怠慢。各家媒体频频登门造访，希望能挖出郭台铭年轻时的事迹当做花边报道，校方一律“需要有郭台铭本人书面同意”给大伙碰钉子。

而郭也从未同意过任何媒体做报道。升格成为海洋技术学院、海洋大学的母校，也从郭董处取得不少赞助经费。

“王者”雄心

郭台铭是众所周知的工作狂，素有“铁人”之称，整天行程排得滴水不漏，兢兢业业于全球版图，所凭借的是他一向自豪的“军事化管理”。

他是台湾第一个起用大量博士的企业家，可是这些博士一点都没被当成宝。某位曾任产业路线的资深记者、现职台湾电视评论员，生动地描绘郭台铭一次开会的情节，恰如其分地诠释了他的管理风格：

某次开会前，郭台铭坐着，他面前只有一张椅子，二十几个博士全站着，由郭一个个亲自发问，问到最后，郭董说：“嗯，张经理讲得最好，事前有准备，你请坐！”其余的人继续直挺挺地站着，直到开完会。

台湾媒体界名人陈文茜，在发表《正负二度西》纪录片时，也收了郭台铭两百万元赞助，在发表会上邀得郭台铭与其他七位顶尖企业家站台，陈文茜后来成为获准进入郭台铭总裁办公室参访的唯一媒体人。

陈文茜事后形容，他的办公室里摆满了好几十座立架，每座立架上都是张精心绘制的图表，每当有事业群干部进来开会，他就往立架前一站，翻到特定图表，每幅图表上都有某位干部押上日期的签名，当场在郭董面前确认某位干部的承诺是否达成目标。

鸿海集团，号称全球有九十万之众，仅大陆地区的团队，就有十二层级的科层制，媒体圈流传的一种说法，“若把九十万员工当成军队，郭董是排名第六的军事强权”。

这固然只是笑话一则，不过郭董在某次员工尾牙聚餐时，倒是真实地说过，“今年我们的营业额，正式超过两兆，而（台湾）行政院年度总预算，今年是一兆六千亿……”后续虽然没有明讲，但已经说明他对自己企业版图的自豪与雄心。

郭氏语录

对任何组织而言，最重要的是领导层，而非管理层；领导者必须具备为了大众利益而充当独裁者的决断力。

民主是最没有效率的。民主是种气氛，让大家都能沟通。但是在成长快速的企业里，领袖应该带着霸气。

给已经吃饱的人一碗饭吃，不但用处不大，而且他也不会感激你，但是给饿肚子的人一碗饭吃，他不但会全力以赴，而且还会感谢你！

对事情的观察：望远镜、放大镜、显微镜

鸿海是什么？打不死的蟑螂，刻苦朴实的水牛，贫瘠土壤中扎根的葡萄藤，振翅奋飞的孤雁，寂寞长大的地瓜。

走出实验室就没有高科技，只有执行的纪律。

成功的途径：抄，研究，创造，发明。

真正的英雄，早就死在沙场上，而不是回来拿奖章的人。（据公开媒体资料摘选）

(本文来源：南都周刊 )